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18620686887伴隨著生活水平的提升,大家對小孩的成長健康也變得越來越重視,而且如今的小孩絕大多數(shù)基本都是獨生女,基本都是爸爸媽媽的掌上明珠。即將來臨暑期,小朋友們戲水的天性急需一個能夠盡情釋放的場所,于是小孩水上游樂園便成了他們的好去處。小孩水上游樂園近些年相對比較受歡迎,因為受歡迎所以很多人都想“染指”,但又因為新興所以很多人都不太懂如何開設(shè)室內(nèi)小孩水上游樂園。那么作為室內(nèi)小孩水上游樂園的經(jīng)營者,怎樣才能開好室內(nèi)小孩水上游樂園呢?
明確目標(biāo)客戶群
1、這里很多經(jīng)營者會產(chǎn)生疑問:“這還需要明確什么?室內(nèi)小孩水上游樂園不就是小孩戲水么,那目標(biāo)客戶自然就是小孩咯?!逼鋵嵅煌耆@樣,更多情況下,父母才是消費行為的決策者,所以需要對父母客群進(jìn)行清晰準(zhǔn)確的定位與判斷,進(jìn)行小孩的同時也要有針對性的進(jìn)行相關(guān)大人的服務(wù)。
2、競爭。要拿什么去把顧客吸引過來呢?前面提到的宣傳策略基本都是手段之一,但最大的優(yōu)勢在于你們的特色,如可以提供一對一的服務(wù),建立電話回訪制度,為每一位顧客制定單個的游泳保健計劃,提供更人性化的服務(wù)。
3、另外,還可以經(jīng)銷小孩游泳用品,并提供游泳培訓(xùn)等各項服務(wù),只要定位準(zhǔn)確,經(jīng)營到位,兒童用品銷售之路必定能越走越好。
多元素聯(lián)營收益不少
現(xiàn)在有一些人為了吸引顧客上門消費,已經(jīng)打起了價格戰(zhàn),比如9.9元,孩子就能游一次!這其實是就是賠本攬客,就連水費和一次性薄膜都不夠支付。同時室內(nèi)小孩水上游樂園具有很強(qiáng)的季節(jié)性,冬季是旺季,夏季是淡季。室內(nèi)小孩水上游樂園生意不好的收獲采取多元素聯(lián)營的方式進(jìn)行增利,降低價格戰(zhàn)帶來的沖擊以及平穩(wěn)度過淡季。
1、與早教機(jī)構(gòu)、影樓、理發(fā)店等合作。以早教機(jī)構(gòu)為例,店鋪與周邊的早教機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,如果是合作機(jī)構(gòu)的會員,來這里游泳能享受8折優(yōu)惠,而自己的顧客去早教機(jī)構(gòu)報名也能享受一定額度的優(yōu)惠。由于兩者的目標(biāo)顧客精準(zhǔn)度十分相似,合作效果不錯,這種合作對自己的效果更加明顯。
2、與兒童用品供應(yīng)商合作。店中專門設(shè)置一個展示區(qū)銷售一些高利兒童用品,如圖書、兒童餐具、玩具等。之所以選擇高利產(chǎn)品,因為利潤空間較大,自己能在保證低價銷售吸引顧客的同時,還能有利潤可賺。
經(jīng)營需滿足客戶需求
1、現(xiàn)如今的父母與小孩已不僅僅滿足于在室內(nèi)小孩水上游樂園游個泳就完事了,小孩期望能游泳同時享受到游玩的樂趣,父母期望小孩游泳同時能有所成長與學(xué)習(xí),這就要求經(jīng)營者在室內(nèi)小孩水上游樂園項目上進(jìn)行設(shè)計,加入淘氣堡、小孩水育早教、室內(nèi)小孩水上游樂園等項目,讓小孩在游戲中能夠獲取知識、進(jìn)行學(xué)習(xí),能同時滿足父母與小朋友們各自的實際需求。
2、室內(nèi)小孩水上游樂園裝修。根據(jù)室內(nèi)小孩水上游樂園檔次及定位進(jìn)行裝修工作,裝修過程中要注意對整體裝修色調(diào)、管路的設(shè)計、兒童游泳間環(huán)境要求等要素的把握。
3、提議開店3天可以采取免費體驗的方式來吸引顧客,讓顧客切實看到店面的優(yōu)勢,體驗到店鋪的細(xì)心呵護(hù),感受到店內(nèi)竭誠服務(wù)的態(tài)度??诒膫鬟f是發(fā)傳單所無法比擬的。而更重要的一項是發(fā)展會員,這是持店之本。經(jīng)營要致力于把單次消費變?yōu)闀T消費,這其實并不難,小孩消費不同于其他消費,其依賴性很大,只要顧客認(rèn)同你的服務(wù),就會選定你,因此,還是應(yīng)該秉承服務(wù)至上的信則,以期培養(yǎng)更多的固定消費群。